| 部门 | 称谓 | 电话 | 传真 | |
| 市场/旗舰店 | 陈郁青 | 021-63229839 021-63229832 |
1463350002 | 021-63229837 转3197 |
| 赵 冰 | 021-63229839 021-63229832 |
1466232380 | ||
| 符佳怡 | 021-63229839 021-63229832 |
1544341735 | ||
| 市场/开拓部 | 王克琼 | 13761560869 | 统计中 | 021-63220494 转6303 |
| 徐玉海 | 13761560869 18964502964 |
统计中 | ||
| 黄群山 | 021-63505366 | 1513136256 | ||
| 市场/导游部 | 印媛媛 | 13564132806 | 统计中 | |
| 杨莉萍 | 13482761787 15158893312 |
统计中 | ||
| 王小清 | 13482407192 | 统计中 | ||
| 刘惠子 | 13482622551 | 统计中 | ||
| 市场/散客部 | 钟 敏 | 021-63229353 | 404098378 | |
| 卢维维 | 021-63520075 021-63523091 |
1409992804 | ||
| 张秋红 | 021-61531372 | 391811850 | ||
| 网络/客服 | 曾艳梅 （国内） |
021-63222079 021-63225337 |
1492214465 | |
| 徐芳华 （国内） |
021-63226706 021-63225170 |
909740010 | ||
| 阿依江 （国内） |
021-61532712 021-61532712 |
1524346647 | ||
| 刘爱萍 （国内） |
021-61531211 021-63229730 |
1463138344 | ||
| 王文渊 （国际） |
021-61531245 021-61531245 |
1343048472 | ||
| 企宣/推广 | 夏 奇 | 021-63503769 | 1379268030 | |
| 孙天胜 | 021-63503769 | 909261916 | ||
| 车辆部 | 沈 兵 | 13764758628 | 统计中 | |
| 张占宁 | 13995016034 | 统计中 | ||
| 冯玉龙 | 18621032687 | 统计中 | ||
| 财务部 | 程女士 | 021-63521571 |
统计中 | |
| 孙 芳 | 021-63521571 | 434773842 | ||
| 张秋红 | 021-61531372 | 391811850 | ||
| 票务分公司 | 赵建明 | 021-61532713 | 统计中 | 统计中 |
| 分部 （北广场） |
周永宏 | 021-56320981 | 784187784 | 统计中 |
| 分部 （恒丰路） |
王海涛 | 021-56557811 | 统计中 | 统计中 |
| 分部 （中山北路） |
高 军 | 021-66532858 | 1028855219 | 66532860 |
| 分部 （南站汽车站） |
程建杰 | 021-34612216 | 1178895186 | 统计中 |
| 分部 （人民路） |
刘海林 | 021-61531378 | 57957737 | 统计中 |
| 分部 （威海路） |
陈 杰 | 021-51183156 | 331527731 | 统计中 |
| 人事部 | 韩先生 | 021-61531237 | 1105695208 | 021-63220494 转6303 |
| 投诉专线 | 王先生 | 021-63501968 | 651572307 | 021-63220494 转6303 |
